铁路12306怎么退票

铁路12306退票规则及详细教程

铁路12306是一款功能十分全面的火车票、高铁票手机售票软件。在购买车票后，如果出现突发情况需要进行退票，许多用户可能不清楚如何操作。下面将为大家分享铁路12306的退票规则以及详细的操作步骤，有兴趣的小伙伴可以继续往下看。

退票详细步骤

1. 登录12306网站或APP

首先打开12306网站或APP软件，输入您的用户名、密码和验证码，进入个人中心。

2. 选择订单

在个人中心的“订单”页面中，找到需要退票的订单，点击“退票”按钮。

3. 确认退票信息

点击退票按钮后会弹出一个窗口，请在窗口中确认退票信息并选择退票原因。

4. 完成退票

最后确认退票信息无误后，点击“确定”按钮，完成退票操作。

注意事项

如果已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内，需要携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理退票。

使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。

通过以上步骤和注意事项，相信大家对于铁路12306的退票流程有了更清晰的了解。希望这篇文章能帮助到有需要的朋友们。